Dernière mise à jour : 08 juillet 2026
1. Objet
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site cevede.shop sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.
En utilisant le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
cevede (SAS)
Route Nationale 9 – Lieu-dit La Roureda
66160 Le Boulou
France
SIREN : 390 972 800
SIRET : 390 972 800 00028
TVA : FR38390972800
E-mail :
3. Données collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Civilité
Coordonnées
- Adresse postale
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse électronique
Informations relatives à la commande
- Produits commandés
- Numéro de commande
- Historique des achats
- Mode de paiement
- Montant de la commande
Informations techniques
- Adresse IP
- Type d’appareil
- Navigateur Internet
- Système d’exploitation
- Langue du navigateur
- Date et heure de connexion
- Journaux techniques
Données de navigation
- Pages consultées
- Temps de visite
- Produits consultés
- Articles ajoutés au panier
- Préférences utilisateur
Communications
Lorsque vous contactez notre service client :
- contenu de vos messages ;
- pièces jointes éventuelles ;
- historique des échanges.
4. Données bancaires
Les paiements sont effectués via des solutions de paiement sécurisées.
cevede ne conserve jamais les numéros complets de carte bancaire.
Les informations financières sont traitées uniquement par les prestataires de paiement autorisés.
5. Finalités des traitements
Les données sont utilisées notamment pour :
- créer un compte client ;
- gérer les commandes ;
- préparer les expéditions ;
- assurer la livraison ;
- établir les factures ;
- traiter les paiements ;
- répondre aux demandes du service client ;
- gérer les retours ;
- assurer les garanties ;
- prévenir la fraude ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- mesurer les performances du site ;
- respecter les obligations légales et fiscales.
6. Base juridique des traitements
Les traitements reposent notamment sur :
- l’exécution du contrat de vente ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
- le respect des obligations légales ;
- l’intérêt légitime d’cevede pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être communiquées uniquement aux personnes ou organismes ayant besoin d’en connaître dans le cadre de leurs missions.
Il peut notamment s’agir :
- du personnel habilité d’cevede ;
- des prestataires informatiques ;
- de l’hébergeur du site ;
- des prestataires de paiement ;
- du transporteur chargé de la livraison ;
- des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.
8. Hébergement
Le site est hébergé par :
Asura Hosting
L’hébergeur met en œuvre des mesures destinées à assurer la disponibilité et la sécurité des infrastructures.
9. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
- Compte client : jusqu’à sa suppression ou après une période d’inactivité conforme aux obligations légales.
- Commandes : conformément aux obligations comptables et fiscales.
- Factures : durée prévue par la réglementation.
- Demandes du service client : durée nécessaire au traitement puis archivage lorsque requis.
- Données techniques : durée limitée compatible avec les besoins de sécurité et de maintenance.
À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
10. Sécurité
cevede met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la destruction ;
- la divulgation accidentelle.
Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser une demande à :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
12. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre choix, des cookies destinés à :
- mesurer l’audience ;
- améliorer la navigation ;
- mémoriser certaines préférences ;
- optimiser les performances.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences à tout moment depuis les paramètres de leur navigateur ou le gestionnaire de cookies du site.
Une politique dédiée aux cookies est disponible sur le site.
13. Mineurs
Le site est destiné aux personnes juridiquement capables de contracter.
Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal avant de passer une commande.
14. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
cevede ne peut être tenu responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites.
Les utilisateurs sont invités à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
15. Modification de la politique
cevede peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte :
- des évolutions législatives ;
- des évolutions réglementaires ;
- des évolutions techniques ;
- de l’évolution des services proposés.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
16. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
cevede
E-mail :
Site internet :